Jos joku kuitenkin unohtaa kirjautumistietonsa, ongelma ratkeaa parissa minuutissa. “Unohditko salasanasi?” -toiminto ohjaa pelaajan sähköpostin tai tekstiviestin varmennukseen. Tämä ei tunnu byrokraattiselta prosessilta, vaan pikemminkin ystävälliseltä avun tarjoamiselta. On hienoa, että palvelu on muistanut, ettei kukaan ole täydellinen, ja siksi tukijärjestelmä on rakennettu sellaiseksi, että se puhuttelee pelaajaa ihmisenä, ei numerona. Tuki on saatavilla suomeksi, mikä on valtava plussa niille, jotka eivät halua kääntää mieltään vieraalla kielellä.

Boomerang-kirjautumisen taustalla on kuitenkin muutakin kuin pelkkä käyttömukavuus. Turvallisuus on alan ehdoton kulmakivi, ja täällä se on otettu erittäin vakavasti. Käytössä on standardien mukainen SSL-salaus, joka estää kolmansia osapuolia pääsemästä käsiksi pelaajan tietoihin. Tämän lisäksi kaksivaiheinen tunnistautuminen on mahdollista kytkeä päälle, mikä tuo lisäkerroksen suojaa. Pelaaja itse päättää, kuinka paljon haluaa panostaa turvallisuuteen, mutta valikoima on kattava.

Yksi tärkeimmistä asioista on se, että kirjautuminen pysyy vakaana silloinkin, kun pelaajia on paljon liikkeellä. Monet nettikasinot kärsivät ruuhkapiikeistä, jolloin palvelu hidastuu tai jopa kaatuu. Boomerang Bet on investoinut palvelimiin, jotka kestävät kuormitusta, joten perjantai-illan jännityshetket eivät karkaa teknisten ongelmien takia. Tämä on konkreettinen etu, jonka huomaa vasta, kun sitä ei tapahdu.

Alla on vertailutaulukko, joka havainnollistaa, miten Boomerang-kirjautuminen eroaa perinteisistä alustoista:

Boomerang-kirjautumisessa on siis kyse kokonaisvaltaisesta luottamuksesta. Pelaaja tietää, että hänen henkilökohtaiset tietonsa ja rahansiirtonsa ovat turvassa, mutta samalla hän ei joudu odottamaan loputtomiin päästäkseen pelaamaan. Tämä tasapaino on vaikea saavuttaa, mutta täällä se on onnistunut. Moni käyttäjä on kehunut sitä, että kirjautumisen jälkeen kaikki pelit ja bonukset ovat heti nähtävillä, ilman turhia pop-up-ikkunoita tai harhaanjohtavia linkkejä.